Hoe te bestellen?
het aantal stuks dat u wenst. Klik op 
om de producten in uw winkelwagentje te plaatsen. Aan de rechterbovenzijde van de website ziet u dan hoeveel producten u in uw winkelwagentje heeft 
. Klikt u op het winkelwagen, dan kunt u de aantallen nog aanpassen of het product uit uw winkelwagentje verwijderen. Heeft u alles dat u nodig heeft, klik dan op 
. Heeft u al vaker besteld bij ons? Log dan in. Bent u een nieuwe klant, maak dan uw account aan via ‘Registreer’. Vul uw gegevens in.
Via IDEAL (gratis) 
U betaald direct online. Kies uw bank en betaal online via uw eigen bank. Meestal wordt het product nog verzonden op de dag dat wij de betaling ontvangen.
U heeft besteld via de website, maar ontvangt geen orderbevestiging. Wat nu?
Waarschijnlijk is het opgegeven emailadres foutief of niet volledig. Wilt u ons een e-mail sturen met uw naam en adresgegevens (mail naar contact@olifi.eu), dan sturen wij u alsnog de orderbevestiging toe. U kunt ons ook bellen via telefoonnummer 06 362 04 594
Hoe weet ik of mijn bestelling goed is verwerkt?
U ontvangt na het plaatsen van uw bestelling een ordernummer en een bevestigingse-mail. In deze e-mail staan alle gegevens (uw adresgegevens en uw bestelling) nogmaals genoemd. Mocht u deze e-mail niet ontvangen kan dat aan een aantal zaken liggen:
•Uw e-mailbox is vol of uw spamfilter heeft onze e-mail aangemerkt als spam.
•Het e-mailadres is niet volledig/correct ingevoerd op onze website, daardoor ontvangt u geen bevestiging. Wilt u ons een e-mail sturen met uw naam en adresgegevens ( 
mail naar contact@olifi.eu), dan sturen wij u alsnog de orderbevestiging toe. U kunt ons ook bellen via telefoonnummer 
06 362 04 594.
Het product dat ik gekocht heb, blijkt niet meer leverbaar te zijn. Hoe gaan jullie daarmee om?
Wanneer een product voor langere tijd niet leverbaar is of niet meer leverbaar blijkt bekijken wij voor u of er een gelijkwaardig alternatief product leverbaar is. U wordt op de hoogte gebracht van het alternatief en u kunt een keuze maken. Is het alternatief niet acceptabel voor u, dan krijgt u uw geld retour.
Geen verzendkosten bij bestellingen boven de 60 euro.
Retourneren is gratis. We halen je verzendkosten van je betaling af. Het verwerken van retouren kan maximaal 2 weken duren.
Het product moet in perfecte staat teruggestuurd worden in de originele verpakking. Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden.
Stuur je (deel)bestelling retour naar:
Olifi
Damastbloem 32
3621 RV Breukelen (UT)
